<!-- TODO: REVISÃO JURÍDICA obrigatória antes da publicação. Validar regras reais de reservas, pagamentos, cancelamentos, reembolsos e responsabilidades. Não copiar automaticamente esta minuta para contratos do aplicativo. -->

Termos de Uso

A Trivo é a marca de TRIVO PLAY PORTAIS PROVEDORES DE CONTEUDO LTDA, empresa de Porto Alegre, RS, Brasil, com abertura em 15/05/2026.

O serviço

A Trivo é um marketplace de locação de quadras esportivas por hora que conecta donos de quadras e jogadores. O dono da quadra oferece o espaço e o jogador escolhe o horário de uso.

Uso da plataforma

Forneça informações corretas e mantenha seus dados de contato atualizados. Proteja suas credenciais de acesso e não utilize a plataforma para fraudes, atividades ilícitas ou violação de direitos de outras pessoas.

Reservas e valores

Antes de confirmar uma reserva, confira a quadra, o horário, a duração, o preço total e as regras do local. A disponibilidade e as condições apresentadas na contratação devem orientar sua decisão. Uma consulta não equivale a uma reserva confirmada.

Cancelamento e reembolso

Consulte as condições de cancelamento, alteração e reembolso apresentadas antes da contratação. Em caso de dúvida ou problema, entre em contato com a Trivo. Estas condições não afastam os direitos previstos na legislação brasileira, inclusive os direitos do consumidor quando aplicáveis.

Responsabilidades

Donos de quadras devem apresentar informações corretas sobre seus espaços e as condições de uso. Jogadores devem respeitar os horários contratados, as regras do local e as demais pessoas. A Trivo responde pelas obrigações que lhe cabem na intermediação, conforme a legislação aplicável.

Dados pessoais

O tratamento de dados pessoais é descrito na Política de Privacidade.

Atualizações e contato

Mudanças nestes termos serão disponibilizadas nesta página. Condições de reservas já realizadas devem respeitar o que foi contratado e a legislação aplicável.

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para contato@suatrivo.com.